El turismo en 2026 vive una transformación profunda: los viajeros dejan atrás los planes genéricos y apuestan por experiencias auténticas, personalizadas y alineadas con su estilo de vida. Según Universal Assistance, esta nueva etapa está impulsada por la tecnología, el bienestar integral y un enfoque más consciente del viaje, donde la seguridad y la tranquilidad ganan protagonismo desde la planeación.
Hoy no basta con elegir un destino atractivo. El viajero moderno busca flexibilidad, experiencias a la medida y acompañamiento constante. La inteligencia artificial se consolida como una aliada clave para organizar itinerarios, anticipar imprevistos y recomendar opciones personalizadas, mientras el respaldo humano sigue siendo esencial para responder en tiempo real ante cualquier situación.
“El viaje ya no es solo el trayecto, es toda la experiencia. El viajero quiere sentido, calma y confianza en cada etapa”, señala Luz Doris Bustamante, Country Manager de Universal Assistance Colombia. Esta visión redefine el concepto de asistencia al viajero, que pasa de ser un complemento a convertirse en parte central del viaje.
Tendencias como el turismo sostenible, el slow travel, las estancias prolongadas y la integración de la salud física y mental al itinerario marcan el rumbo del turismo en 2026. En este contexto, contar con asistencia integral, cobertura médica global y soporte permanente permite disfrutar experiencias memorables con mayor seguridad, bienestar y conexión real con cada destino.
